Cómo cancelar un depósito?

Si tienes solicitudes de depósito pendientes en tu cuenta, tienes la opción de cancelarlas. Pero recuerda, debes hacerlo antes del límite de tiempo establecido. Por ejemplo, si has hecho un depósito por error o simplemente has cambiado de opinión, tienes la posibilidad de cancelarlo dentro de los primeros 30 minutos después de haberlo solicitado. Una vez transcurrido este periodo, ya no podrás cancelar el depósito y será necesario que nuestro equipo realice una validación.

Para cancelar un depósito pendiente por favor realiza estos pasos:

1. Accede a la sección de Transacciones.

Primero, debes iniciar sesión en tu cuenta y navegar hasta el menú principal. Aquí, encontrarás una opción llamada "Transacciones". Haz clic en ella para acceder a todas tus transacciones.

2. Ve a las transacciones En progreso.

Una vez que estés en la sección de Transacciones, busca una categoría o pestaña que diga "En progreso". Al seleccionarla, podrás ver todas las transacciones que aún no se han completado.

3. Identifica el depósito que quieres cancelar.

Dentro de las transacciones en progreso, tendrás que buscar el depósito específico que deseas cancelar. Una vez que lo encuentres, haz clic en él para seleccionarlo.

4. Cancela el depósito y confirma tu decisión.

Finalmente, después de seleccionar el depósito, debes buscar y hacer clic en una opción que diga “Cancelar”. Luego, probablemente te pedirán que confirmes tu decisión. Asegúrate de que realmente quieres cancelar el depósito antes de confirmar.

Espero que estas instrucciones te hayan servido de ayuda. Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. 😊